忘記網易(yi)企業(ye)郵箱的(de)安全(quan)問題答(da)案(an)怎(zen)麽辦(ban)?

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如(ru)果忘記網易(yi)企業(ye)郵箱的(de)安全(quan)問題答(da)案(an)，可以通(tong)過以(yi)下方(fang)式(shi)解(jie)決：

通(tong)過其(qi)他驗證(zheng)方(fang)式(shi)重(zhong)置(zhi)密(mi)碼(ma)：如(ru)果除了(le)安全(quan)問題外(wai)，還綁定(ding)了(le)手(shou)機號(hao)碼(ma)，可在(zai)網易(yi)企業(ye)郵箱登(deng)錄界(jie)面(mian)點擊(ji) “忘記密(mi)碼(ma)”，輸入(ru)賬(zhang)號(hao)或企(qi)業(ye)域(yu)名(ming)以及(ji)驗證(zheng)碼(ma)後，選擇(ze)通(tong)過短信驗證(zheng)碼(ma)進行身(shen)份驗證(zheng)，完(wan)成驗證(zheng)後，根據(ju)郵箱中(zhong)的(de)鏈(lian)接(jie)來重(zhong)置(zhi)密(mi)碼(ma)。

聯(lian)系企(qi)業(ye)郵箱管(guan)理員(yuan)：普(pu)通(tong)用戶(hu)可(ke)以(yi)聯系(xi)公司的(de)郵箱管(guan)理員(yuan)，由(you)管(guan)理(li)員登(deng)錄企業(ye)郵箱管(guan)理後臺，在(zai)後臺管(guan)理系(xi)統中對(dui)密(mi)碼(ma)進行重(zhong)置(zhi)，或協(xie)助(zhu)完(wan)成密(mi)碼(ma)找回(hui)的(de)相關(guan)操(cao)作(zuo)。

聯(lian)系客(ke)服：可以(yi)訪(fang)問網易(yi)企業(ye)郵箱官(guan)方(fang)網站(zhan)，找到(dao)客戶(hu)服務(wu)中(zhong)心入口，選擇(ze)在線客服、郵件等方(fang)式(shi)聯(lian)系客(ke)服人(ren)員，向客(ke)服提供(gong)郵箱賬(zhang)號(hao)、註冊信(xin)息等相關(guan)資(zi)料，驗證(zheng)身(shen)份後，請求(qiu)客服幫(bang)助(zhu)重(zhong)置(zhi)密(mi)碼(ma)。

通(tong)過網易(yi)通(tong)行證(zheng)找(zhao)回(hui)：如(ru)果忘記了(le)網易(yi)通(tong)行證(zheng)密(mi)碼(ma)，可以(yi)在(zai)https://help.mail.163.com/申請進行帳號(hao)修復(fu)，按照提示(shi)操作(zuo)，嘗(chang)試(shi)找(zhao)回(hui)密(mi)碼(ma)。

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